| 家系図について |
|---|
|
Q | 家系図を作成する際のルール（制限事項）などはありますか？ |
|
A | 正式な家系図では、世代を行ごとに揃える、男性は右側に配置するなどの決まりがありますが、
本ソフトウェアではご自由に配置し、独自のルールで作成していただけます。 |
|
|
|
Q | このソフトを使うにあたって、インストールや設定などは必要でしょうか。 |
|
A | ございません。本システムはパソコンやスマートフォンに標準搭載されているブラウザから操作します。 |
|
|
|
Q | ブラウザはどれを使えばいいでしょうか。 |
|
A | 以下の一般的なブラウザでご利用いただけます
１．インターネットエクスプローラー（IE）
２．Google Chrome
３．Firefox
４．Edge
５．Opera |
|
|
|
Q | スマートフォンからでも家系図を作成できますか？ |
|
A | 家系図の作成には親族の人物登録と、その登録した人物を家系図へと配置する2段階作業になります。
スマホからでも操作は可能ですが、家系図へのドラッグ＆ドロップではやや操作しにくいケースもあります。
|
|
|
|
Q | なぜ「家系図を編集する」にチェックをいれないと変更できないのでしょうか？ |
|
A | スマホやタブレットなどのタッチスクリーンでは、モニターに触れるだけで意図しない変更が生じる可能性があるため、
通常の表示状態では変更できないようにロックをかけております。 |
|
|
|
Q | 家系図のフォントは変更できますか？ |
|
A | 可能です。家系図オプション設定ページのフォント名で選択してください。
また新しいフォントを追加する場合は、各種設定のフォント名ページで追加してください。
追加されたフォント名が、家系図オプション設定ページのフォント名で選択できるようになります。 |
|
|
|
Q | 何世代まで作成できますか？ |
|
A | 制限はありません。尊属・卑属ともに何世代でも追加していただけます。 |
|
|
|
Q | 親族線の種類は増やせますか？ |
|
A | 親族線（関係線）は全ユーザー共通になりますので、皆様のご意見を集約して追加していきます。 |
|
|
|
Q | 親族線を簡単に消す（空白へ戻す）方法はありますか？ |
|
A | 「家系図を編集する」にチェックを入れて編集状態にし、該当の親族線上で右クリックをしてください。
これで空白状態に戻ります。
あるいはすべての親族線を削除してやり直す場合は、家系図ページ最下段の、
「配置済みの全ての親族線（関係線）を削除する」ボタンを押してください。 |
|
|
|
|
| 親族の登録について |
|---|
|
Q | 生没年が不明な場合でも登録できるのでしょうか。 |
|
A | 登録は可能です。年を選択するドロップダウンリストの最上段に「不明」がありますので、
こちらを選択して登録してください。 |
|
|
|
Q | 続柄の項目には入力規則はあるのでしょうか。 |
|
A | ございません。自由入力欄になっていますので、通常の「長男」、「長女」などでも、
あるいは「社長」や「野球選手」などの職業属性でも可能です。 |
|
|
|
Q | 生年・没年は何年前まで選択（登録）可能でしょうか？ |
|
A | 何年でも可能です。選択できる期間は、「各種設定」の「生年・没年期間」ページでご自由に設定していただけます。 |
|
|
|
Q | 親族情報管理で登録できる画像ファイルは何枚まででしょうか。 |
|
A | 親族1名につき1枚です。 |
|
|
|
Q | 登録する画像ファイルのサイズの制限などはあるのでしょうか？ |
|
A | 特にありませんが、大きすぎると家系図ページのポップアップ表示に時間がかかる場合がありますので、
適度な大きさにサイズを変更してご登録ください。
|
|
|
|
|
| 料金に関して |
|---|
|
Q | 使用料が年額なのはどうしてですか？ |
|
A | 本サービスはデータセンター内のウェブサーバー上で稼働しており、
そのサーバーの維持には定期的な費用がかかるため、年額料金をお支払いいただいております。 |
|
|
|
Q | 利用中に年額料金が変わることはありますか？ |
|
A | ございません。 |
|
|
|
Q | 家系図に配置する親族をたくさん登録した場合、利用料金は変わりますか？ |
|
A | 変わりません。何名でも一定料金でご登録いただけます。 |
|
|
|
Q | 本システム利用者を増やしたいのですが、利用料金は変わりますか？ |
|
A | 変わりません。何名でもご登録いただけます。
※不要な利用者登録はセキュリティリスクに繋がりますので、必要最小限の利用者登録を推奨しております。 |
|
|
|
|
| バックアップデータについて |
|---|
|
Q | バックアップは毎日何時に実行していますか？ |
|
A | バックアップは毎日、利用者の誰かが最初にログインした際に実行されます。
よって決まった時間に実行されているわけではありません。 |
|
|
|
Q | どれぐらいさかのぼってバックアップデータを見れますか？ |
|
A | 最も古いもので1ヵ月前です。 |
|
|
|
|
| セキュリティーについて |
|---|
|
Q | 登録した親族情報などの個人情報は安全でしょうか？ |
|
A | 登録された情報は、大手サーバー管理会社が管理するデータセンター内のサーバーに保存されます。
またプログラムでは考えられるセキュリティー対策を施しておりますが、
ログイン利用者は必要な数に絞る、ログインパスワードを定期的に複雑なものに変更する、
などの対策をお願いしております。
|
|
|
|
Q | 情報漏洩防止策として有効な方法を教えてください。 |
|
A | ご利用の皆様には主に下記のお願いをしております。
１．本システム利用者の登録は必要なメンバーだけにする。
２．本システム利用者のログインパスワードは定期的に変更する。
３．本システム利用者のログインパスワードは複雑な英数字に設定する。
４．タブレットやスマートフォンなどの野外端末での使用は控える。 |
|
|
|
|
| システム全体について |
|---|
|
Q | アクセスログなどは保存していますか？ |
|
A | ログイン情報、親族情報管理、個人年表管理の3つでログを保存しています。
各種設定のログインログと変更ログでご確認いただけます。 |
|
|
|
Q | 家系図ではなく、組織図のような使い方はできますか？ |
|
A | 家系図は既定では縦書きですが、家系図オプションで横書きへ変更し、
生没年や戒名などの表示オプションを非表示にすることで、
組織図体系に近いレイアウトは可能です。 |
|
|
|
|
